سياسة العائدات
في Mochi Foods، رضا العملاء هو جوهر قيمنا. إذا لم تكن راضيًا تمامًا عن عملية الشراء الخاصة بك، فنحن هنا لمساعدتك خلال عملية الإرجاع.
أهلية العودة:
- نظرًا للوائح سلامة الأغذية الصارمة، لا يمكننا قبول الإرجاع أو الاستبدال. جميع المبيعات نهائية. نقدر تفهمك ودعمك في ضمان سلامة وجودة منتجاتنا الغذائية
- يرجى التواصل مع فريق خدمة العملاء لدينا على us.orders@mochifoods.com . لأي أسئلة إضافية قد تحتاجها.
الاستثناءات: في حالة استلامك أي عناصر تالفة أو معيبة عند التسليم، يرجى الإبلاغ عنها فورًا إلى فريق خدمة العملاء لدينا على us.orders@mochifoods.com . يرجى التأكد من التقاط الصور ومقاطع الفيديو كدليل على التلف أو العيب. سيتم مراجعة كل حالة على أفضل وجه ممكن.
نحن نقدر ثقتك في شركة موتشي فودز. إذا كانت لديك أي استفسارات أو مخاوف أخرى بخصوص سياسة الإرجاع الخاصة بنا، فلا تتردد في التواصل معنا. رضاك عن التسوق هو أولويتنا القصوى.
